Prompt ChatGPT-4: Redacta la FAQ de un «producto» o «servicio»

Este prompt para ChatGPT-4 generará un FAQ personalizado que sirve como una primera línea de defensa en la atención al usuario.

Este prompt otorga a ChatGPT el rol de un especialista en soporte al cliente, capacitándolo para crear una lista de Preguntas Frecuentes (FAQs) altamente focalizadas. Aquí desglosamos su utilidad:

  • Respuestas Preparadas: Imagina a ChatGPT como un bibliotecario digital, catalogando una serie de preguntas y respuestas útiles para un perfil de cliente específico.
  • Ahorro de Tiempo: Al igual que un cocinero que tiene preparados todos sus ingredientes, un FAQ bien diseñado permite a los representantes de atención al cliente centrarse en problemas más complejos, ya que las preguntas comunes tienen respuestas listas para usar.
  • Personalización: Piensa en ChatGPT como un sastre, adaptando las respuestas a las necesidades específicas del perfil de cliente en cuestión. Esto aumenta la satisfacción del cliente y la eficiencia en la resolución de problemas.

En resumen, este prompt ofrece a los empresarios y profesionales una forma eficiente y precisa de abordar las inquietudes más comunes de sus clientes, haciendo de ChatGPT un valioso miembro del equipo de soporte al cliente.

IMPORTANTE: Revisa y valida las respuestas que genera ChatGPT ya que las respuestas pueden no ser totalmente exactas a tu producto o servicio.

Aquí tiene el Prompt listo para usar:

Versión básica del Prompt

Asume el rol de un especialista en soporte al cliente. ¿Podrías proporcionar una lista de 10 preguntas frecuentes y sus respuestas que se dirigen a [perfil de cliente] sobre nuestro [producto]?

[Perfil de cliente]: "describe el perfil de tu cliente ideal"
[Producto]: "agrega la descripción, funcionamiento, forma de uso, instalación y cómo adquirir tu producto o servicio"

Prompt Versión Detallada

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Autor

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Abraham Canales

Consultor de Marketing Digital y Ventas Online | Prompt Designer para IA | Asesor de Agencias de Marketing

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Abraham Canales

Consultor de Marketing Digital y Ventas Online | Prompt Designer para IA | Asesor de Agencias de Marketing

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