Data driven Marketing (disciplina)
Este primer paso es el marketing con base en datos, cómo se utilizan los datos para tomar decisiones y cómo se recogen los datos para ayudar a tomar decisiones.
Predictive Marketing (Aplicación)
Cómo predecimos el comportamiento del mercado, utilizando la tecnología para determinar lo que viene y hacia donde podemos mover nuestras estrategias.
Contextual Marketing(Aplicación)
Este paso hace referencia a la manera como personalizamos la experiencia para el consumidor, a partir del entendimiento que tenemos de él.
Detonantes
Pueden ser estados de ánimo, horas del día, momentos específicos o alguna actividad en particular que nos sirva para saber que es momento de detonar una acción.
Respuestas
Una vez determinados los detonantes, es momento de ejecutar la acción, la idea es que cada acción sea planeada de acuerdo al detonante que le corresponde
Augmented Marketing (Aplicación)
Éste punto se refiere a cómo podemos mejorar la relación entre humanos, aprovechando la tecnología.
Agile Marketing(disciplina)
Éste último paso se refiere a la manera como podemos hacer más ágil y dinámica nuestra estrategia de marketing a partir de utilizar la tecnología.